Satış ve Kullanım Koşulları

SERENZE Milano Satış ve Kullanım Koşulları

Bu sayfa serenzemilano.com mağazası için genel kullanım ve alışveriş koşullarını açıklar. Siparişe özel mesafeli satış sözleşmesi ve zorunlu ön bilgilendirme yerine geçmez.

Ürün ve fiyat bilgisi

Ürün açıklamaları, mevcut beden/renk seçenekleri, fiyatlar ve stok durumu ilgili ürün sayfalarında yer alır. Sipariş öncesinde sepet, teslimat ve ödeme ekranında ürün ve kargo dahil toplam bedel kontrol edilmelidir. Satıcının önceden açık onay almadan sonradan ek maliyet yükleme hakkı yoktur.

Sipariş ve ödeme

Sipariş ödemesi yalnızca mağazanın ödeme ekranında fiilen sunulan yöntemlerle tamamlanabilir. Mağazada sunulmayan bir ödeme yöntemi aktif kabul edilmez. Siparişin hazırlanması ödeme onayı ile stok/tedarik uygunluğuna bağlıdır.

Teslimat

Standart kargo 116,00 TL, Hızlı kargo 299,00 TL olarak ayarlıdır; sipariş anındaki gösterilen ücret geçerlidir. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

İptal, iade ve değişim

Yasal yükümlülükler dışında isteğe bağlı iade veya değişim hizmetimiz bulunmaz. Tüketici, kanuni istisnalar hariç, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir; ürün teslim edilmeden önce de bu hak geçerlidir. Teslimden sonra hijyen koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki istisna uygulanır. Ayıplı veya yanlış gönderilmiş ürünlerde tüketicinin tüm yasal hakları saklıdır. Ayrıntılı şartlar için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.

Satıcı bilgileri ve ön bilgilendirme

Satıcıya ait hukuki unvan, açık adres, telefon ve kanunen zorunlu diğer bilgiler, her alışverişten önce mevzuata uygun şekilde ayrıca sunulmalıdır. Bu genel bilgilendirme, söz konusu zorunlu bilgilerin veya siparişe özel sözleşmenin yerine geçmez.

İletişim

Sipariş, teslimat, iade ve diğer konularda İletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz. Tüketicinin kanuni başvuru hakları saklıdır.